10月29日，界面新闻了解到，“工信微报”近日发布音信称，工业和信息化部发布《对于2025年第三季度电信就业质地的宣布》（下称《宣布》）。

《奉告》提到，组织第三方机构对部分要点互联网企业客服热线进行拨测，搜狗浏览器、嘀嗒出行的客服热线未提供东谈主工客服，爱奇艺、转转、搜狐新闻的东谈主工客服无法接通，已督促联系企业进行整改，切实晋升就业能力。

《奉告》还指出，组织开展APP技能抽测47批次，责令整改1970款，公洞开报203款，下架76款。执行“二次号码焕新”就业，深入股东一键解绑历史互联网利用账号职责，现在已消灭230余款主流利用，处深切绑苦求超2.6亿次，累计就业用户超430万东谈主。

2025年第三季度，寰宇电信用户陈说中，触及就业争议的陈说占比42.1%，触及资费争议的陈说占比37.3%，触及营销的陈说占比10.1%。各级电信用户陈说受理机构按照《电信用户陈说贬责看法》联系规章，对用户陈说进行贬责和销亡，灵验吝惜了电信用户正当职权。

互联网信息就业投诉平台收到的互联网用户投诉中，就业功能类投诉占比47.2%，客服渠谈类投诉占比18.2%，个东谈主信息保护类投诉占比17.9%，其他类投诉占比16.7%。在接入平台的178家互联网企业中，多点等3家企业投诉贬责实时率较低，工业和信息化部已督促联系企业妥善贬责用户反应的问题。

不良手机利用投诉中，触及网罗安全问题的投诉占比49.7%，触及个东谈主信息及权限问题的投诉占比29.6%，触及信息安全问题的投诉占比20.7%。中国互联网协会皆集利用商店、安全检测厂商对存在问题的142款不良手机利用进行下架贬责。

7月30日开云体育(中国)官方网站，工信部曾宣布2025年第二季度电信就业质地情况，提到第二季度责令整改1449款、下架50款App。面子视频、哈啰、网易云音乐、优酷视频的客服热线无法找到东谈主工客服，豆瓣、酷狗音乐东谈主工客服接欠亨，已督促联系企业晋升就业能力。